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第五節 豐田——成本控製從細節開始(2/2)

作者:桑柏字數:3106更新時間:2019-09-22 09:05:33

    為了讓不同車間、不同工序的各級管理人員和員工都能執行好這種生產方式,大野強調:“後道工序就是顧客。杜絕浪費對企業來說,是至高無上的命令。”讓管理人員和員工都明白,采用新的生產方式,就是為了徹底杜絕浪費。

    豐田汽車公司通過采取這些措施,從細節做起,達到了降低成本、提高效益的目的。

    密碼透析

    外界都知道豐田公司拒絕浪費。“幹毛巾也能擰出水”,這就是豐田的精神。在豐田公司,員工做完工作後隨時可以回家,在豐田看來,不必要的逗留就是浪費,與其下班後辦公室依然燈火通明,員工無所事事,不如讓員工做其他的事情。這樣既節省能源,又不浪費時間。即使在日本經濟進入飛速發展時期,豐田公司的日子最好過的時候,豐田員工也從來沒有淡忘節儉的傳統。

    然而,也有一些企業在成本控製方麵,忽視成本管理細節,把降低成本僅僅停留在一些表麵工作上,結果慘遭失敗。

    在這方麵,沃爾瑪的競爭對手凱瑪特的破產遭遇,或許會讓人有所領悟。凱瑪特曾在美國零售商中排行老大,銷售額是當時沃爾瑪的15倍。到了2002年,凱瑪特百貨公司卻落到了申請破產保護的地步。有專家分析,正是在每一個細節上凱瑪特都遜於沃爾瑪一籌,最終導致了凱瑪特失敗的結局。比如,在廣告模特方麵,沃爾瑪的廣告模特均是自家店員或員工的子女,而凱瑪特卻反其道而行之,高薪聘請名模,結果,凱瑪特的廣告費占總運營費的10.6%,沃爾瑪的隻占0.4%。

    所以說,控製成本絕不應該忽視對細節的處理。隻有細分每一個成本環節,並關注每一個細節,成本控製才能取得實實在在的效果,給企業帶來競爭力。正所謂“不擇小流方以成大海,不拒抔土方以成高山”。

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