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1030.痛點所在(3/4)

作者:老眼兒字數:8830更新時間:2020-09-22 22:31:54

    也不是,騎手每單能賺5-10塊,其中顧客支付5塊左右,平台補貼1-3塊,如果配送費有減免,由商家支付。有數據顯示,70的騎手月收入在5000元以下——收入高的都是長時間工作換來的,而且還沒有安全保障。

    從商家、平台、騎手來看,大家確實都不容易,也都沒賺多少錢,但是外賣為什麽會越來越貴呢?

    這主要是因為兩點。

    首先是用戶的心理落差明顯。

    在外賣行業剛興起的階段,資本和外賣平台都在往裏麵使勁撒錢,企圖在短時間內攻占市場,以低價來換取流量,當時各種福利、滿減、大額紅包的推出,使得當時外賣用很低的價格就能到手。

    久而久之,就給了消費者一種假象:外線下便宜。

    但是真實情況卻是:加上包裝費和配送費的外賣,本來就是要比線下消費的貴——尤其是現在平台補貼變少,商家滿減力度變小之後,外賣就回到了之前的價格,消費者的心理落差明顯。

    其次,外賣行業的中間成本很高

    與線下就餐不同:外賣需要商家打包好之後,通過騎手到店取餐取餐再送達用戶手中。這個漫長的配送環節上,所需額外支出的中間成本很高。不光是騎手的工資,騎手小哥隻是最底層;騎手上麵有站長,站長上麵有加盟商,加盟商上麵還有平台方——這些人力成本比騎手可高了多了。

    而所有的人力,成本最終還是需要消費者買單。

    隨著社會的發展,未來幾年,國內餐飲外賣產業的規模逐步擴大,在周方遠重生的時候,線上餐飲在整個餐飲行業中的占比將超過20。

    也不用過分驚訝——畢竟是現代人了,誰還能不吃個外賣呢?

    此外,訂單量和商家也在不斷增長。

    也就是說:隨著“宅經濟”不斷發展,點外賣的人將會越來越多。但是,也會有越來越多的人進入外賣這個行業,那麽外賣還會越來越貴嗎?

    是的,外賣會越來越貴的。

    站在外賣平台角度,前期我燒了那麽多錢才打開市場,現在是逐漸盈利的時候,自然是不願意繼續燒錢加大補貼降價;如此一來,外賣就回不到之前的價格。而且騎手數量不斷增加,這將是一比不小的人工費用,平台降價就更不可能。

    前世外賣行業的壟斷程度很高,美團外賣交易額占比達658,遠超餓了麽。雖然當時的美團在不斷開設新業務,但是美團的收入還是主要靠外賣業務。而我國的外賣市場又逐漸飽和,在增長壓力之下,短期內隻能增加傭金。對於中小商家來說,平台傭金抬高是幾乎致命的。

    傭金具有強製性,能夠議價的多半是大型餐飲連鎖集團,如麥當勞、呷哺呷哺、海底撈、喜茶等等——本身體量大,而且又有自己的小程序、a,有籌碼能夠議價;而一般的中小商家,隻能被動接受或拒絕。

    本來餐飲就利薄,而商家除了傭金之外,為了綜合推薦位更靠前,商家也要在平台上付出一定的營銷宣傳費用;加之外賣門檻低,又有許多新平台加入,商家的利潤被不斷稀釋,生存空間不斷被擠壓,中小商家無以為繼隻能加價。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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