我有點不耐煩地說道：“小家電本身是有著鞏固的市場基礎的，年銷售量一直穩居全國三甲，要是就因為這樣一點小風小雨的，就把咱們的市場衝垮了，我相信肯定還是有其他原因的！你調查過，最近的市場定價沒有？咱們的競爭對手是否有大幅度的降價，或者推出了什麽新品沒有？”
寶兒搖著頭說道：“沒有，我也找過其他方麵的原因。咱們的產品質量沒出大的紕漏，這幾個月基本上是零投訴，售後方麵也是一直有不錯的口碑，至於新品，如果沒有什麽革命性的創新，是不會對我們形成這麽大的衝擊的！”
我想了想說道：“那就是咱們內部出了問題，你的銷售團體最近有什麽變動嗎？”
寶兒搖著頭說道：“沒有啊，走了幾個銷售主管，又調上來幾個，這種事月月有，年年有，一點都不奇怪，況且他們也帶不走什麽客戶。都是做直銷的，也不是渠道銷售，最多是幾家店麵的銷量不好，不會涉及到全國範圍內的！問題不在這兒！”
我嗯了一聲，再次陷入了思考當中。
寶兒試探地問我道：“你從沒覺是這冰箱引發的連鎖反應嗎？別小看這冰箱，看似就是一個新品失敗，可這會比想象得後果更嚴重。會使消費者對我們的產品產生不信任！我認為這才是問題的主要原因。我覺得你真該思考一下了！”
我心情煩躁地點起根煙，寶兒勸道：“你少抽點吧，我發現你最近的煙越抽越勤了，現在是不是一天一包煙擋不住啊？再說了，你又不是抽不起，為啥不抽點好煙呢？我看我下麵的人都抽硬中華了，你怎麽還整天抽芙蓉王呢？人到了一定的地位，他的東西的檔次就得提高，這不是形式主義，而是有必要的！雖然，你到了這個地位，可能不再需要充門麵，要麵子了。不過，你也得為別人考慮下。就好像你現在一直開著那輛破奧迪，不是說車不好，隻是出了那麽次事故了，就該換輛好點的車。你下麵的人，都不好意思買好車，自己老板才開奧迪，自己總不能開個比老板貴的車吧？你天天抽芙蓉王，你下麵的人敢給你遞中華嗎？明明有這個消費能力，為什麽不去消費呢？你這是勤儉節約啊？我覺得反倒顯得你不大氣！有錢就得花啊，也不是叫你亂花，門麵上的東西，還是要的！”
我掐滅了手上的煙說道：“不是說銷量的事嗎？怎麽又提到煙上了！”
寶兒解釋道：“都是一樣的道理！你說你平時一直抽中華，偶爾抽一支芙蓉王，人家可能會覺得這煙肯定是別人給你的，要是你一直就是抽芙蓉王的話，偶爾拿出一支中華來，人家可能就會覺得你拿出來了是假煙。咱們萬眾的品牌也是一樣，一直就是以高質量，高品質，用最好的配件，做最好的產品自居的，這次雖然出了一款失敗的冰箱，隻是偶爾現象，但如果再這麽繼續下去，消費者就會認為咱們萬眾其實一直就是抽芙蓉王的，不過是給一種假象，告訴別人我們是在抽中華的，其實拿給人是中華，自己卻隻是抽芙蓉王的！你明白我的意思嗎？” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>