轉眼到了第四，拍賣會在晚上七點開始。離拍賣會開始隻有七個時了，沐辰三人準備先去和薑岐山會和。
三人來到酒店大堂退房，正好又遇見了那晚上以貌取人笑話沐辰他們的那個前台姐。
前台姐也認出了沐辰，便趕緊道歉道：“三位對不起，那晚上是我態度不好，真是抱歉。”
沐辰並沒有話，隻是略微的點點頭，將房卡交給前台後就準備離開了。
“先生，請等一下。”前台姐叫住了沐辰三人，隨後拿出了一張表格，有些緊張害怕的道：“希望您能填一下這張表格。”
沐辰接過表格看到，原來這家酒店有一個規定，就是凡是入住了酒店豪華套房的尊貴客人在離店的時候都會收到一張評價反饋表。這張表上包括對酒店設施的評價，酒店服務的評價。
沐辰如實在這張表上按自己的真實感受打分，但到了服務這一塊，其中一個選項是對於酒店前台人員的評價，沐辰這時暫時停下了筆。
前台姐看見沐辰停筆，心跳也連跟著停了一下。要是這位客人在表上麵如實寫到那自己對客人不禮貌的事情，自己一定就完蛋了，輕則罰款重則開除。
酒店的管理很嚴，尤其是對客人的服務這塊兒。之所以現在這位前台姐緊張得都流汗了就是因為這家酒店主打的就是為客人提供舒適的服務，更何況是訂了酒店豪華套房的尊貴客人。
豪華套房的客人就是酒店的尊貴級客人，酒店是通過這些客人來創造收入的。通過收集尊貴客人的意料反饋，酒店從而進行改進，吸引更多的客人。
前台姐有些哆嗦的再次對沐辰道：“先生，您的評價對我非常重要，希望你能原諒我這次，求您了！”
沐辰麵對前台姐可憐的哀求並沒有心軟。因為這就是前台姐做錯了，要不是因為酒店對豪華套房的客人有評價反饋這個事，估計這個前台並不會像現在這樣道歉。
而且沐辰認為就算她現在道歉了，或許也根本沒意識到自己的錯誤，換了是普通客人她照樣會像那對待沐辰他們那樣。
於是，沐辰決定得給這位以貌取人的前台姐一個教訓，沐辰便將那的事情大致寫了下來。
前台姐看著沐辰寫下的一個字接一個字，心裏忍不住的顫抖，可哀求已經沒有用了。前台姐害怕的掉下了後悔的眼淚。
沐辰見她哭了，再次提筆在後麵寫下了一句話：但她及時認識到了錯誤並向我們道歉取得了原諒，希望能再給她一次機會。
“謝謝！謝謝！非常感謝！”前台姐非常誠懇的看著沐辰離開的背景對他連連鞠躬致謝。
薑岐山回到和老婆的家簡單收拾了幾件行李，真的裝作是要去出差的樣子，連機票酒店都訂好了，確保萬無一失，不會被揭穿。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)