而且在文檔得前麵也舉例出了大篇幅得經典案例，對於消費者得心理也做出了嚴謹的分析，可以說這篇報告對於淩氏來說還是非常有用的。
現在如果淩氏不出來發布聲明道歉以及承擔責任，任由其發展，到時候可能會麵臨更大的聲討，這樣還可以增加自己公司的信譽，到時候還可以減少一些經濟損失。
此時，宋清歡走了進來，見淩司夜盯著電腦入迷，不由走了過來，也盯著電腦看。
“這是沈蔚浠發過來的？”宋清歡問。
淩司夜微微點頭。
“不錯，分析的倒是挺透徹的。”
最後董事會也認為沈蔚浠的方案不錯，一致通過，既然方案通過了，那麽他們需要做的事情就是要發布一封道歉信。
道歉信也是事關重要的，如何才能夠最大層度的打動消費者是最大的關鍵點。
淩司夜拿著熬夜寫出來的發言稿放在了沈蔚浠的麵前：“看看，有什麽需要更改的地方。”
這份發言稿是要在發布會上說的，至關重要，沈蔚浠認真的看了幾行，條理清楚，無可挑剔。
沈蔚浠看完了之後，點點頭：“寫的都不錯。”
“其實我覺得其中還有著一個地方而已優化一下。”沈蔚浠忽然說。
淩司夜眯著眼睛：“說說看？”
“我們可以適當的示弱，之前三聚氰胺事件想必淩總也是知道的，大部分的消費者都是前去譴責和追究企業和公司的錯誤，卻很少有人去關注後麵的奶農的問題，人都有著一個普通的心理，那就是同情心，都傾向於比較弱的一方。”
“所以我們可以適當弱一些，也許會起到一些意想不到的效果，那些消費者也不會太過於追究我們的過錯。”
淩司夜不可置否。她說的都不錯。
“還有一個地方，我們可以將我們得汙染監測數據全部公開出來，也可以讓所有人看看我們的態度，是絕對的公開透明，這樣也可以為我們公司贏得一點好聲，到時候度過這次難關，對我們公司業績的提升也是很有幫助。”
淩司夜點點頭。
發布會的事件是在早上八點鍾，在淩氏的中心會議室。
宋清歡一早就已經安排好了記者，主要以直播的形式給全國的消費者看。
淩司夜一臉淡然的坐在演講台上，將早已經被的滾瓜爛熟的發言稿說了出來。
台下擠滿了記者，無數的相機和攝影燈對著淩司夜，他就這麽泰然自若的對著攝像機。
他的臉上掛著一抹輕笑，緩緩開口：“我知道大家最近都比較關注淩氏最近出售的n699款女士手提包的致癌和質量上麵的問題，所以淩氏集團在這裏發布聲明：一，關於和歐洲材料的問題，我們的檢驗報告已經出來了，我們將對其追究到底，終止合作。二，對於消費者我們鄭重道歉，並將那些已經售出的包追回來，全額退款。” 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)