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正文 第13章 說話要把握好分寸(3)(1/5)

作者:劉斌字數:12914更新時間:2023-10-22 00:29:29

    第二招:熱情友好式

    一位青年作家想同某大學的一位教授交朋友,以期今後在文藝創作和理論研究方麵攜手共進。作家熱情地說:“今晚6點,我想請你在海天樓餐廳共進晚餐,我們好聚一聚,你願意嗎?”事情真湊巧,這位教授正在忙於準備下星期學術報告會的講稿,實在抽不出時間。於是,他親熱地笑了笑,又帶著歉意說:“對你的邀請,我感到非常榮幸,可是我正忙於準備講稿,實在無法脫身,十分抱歉!”他的拒絕是有禮貌而且愉快的,但又是那麽幹脆。

    招式妙訣:如果你想對別人的意見表示不同意,請注意把你對“意見”的態度和對人的態度區分開來,對意見要堅決拒絕,對人則要熱情友好。

    第三招:相互矛盾式

    春秋時,魯國相國公儀休喜歡吃魚,全國各地因此很多人送魚給他,但他都一一婉言謝絕了。他的學生勸他說:“先生,你這麽喜歡吃魚,別人把魚送上門來,為何不要了呢?”公儀休回答說:“正因為我愛吃魚,才不能隨便收下別人所送的魚。如果我經常收受別人送的魚,就會背上徇私受賄之罪,說不定哪一天會免去我相國的職務,到那時,我這個喜歡吃魚的人就不能常常有魚吃了。現在我廉潔奉公,不接受別人的賄賂,魯君就不會隨隨便便免掉我相國的職務,隻要不免掉我的職務,就能常常有魚吃了。”聽了先生這番話,學生若有所悟地點了點頭。

    招式妙訣:當別人向你提出使你感到為難的要求時,你不妨先承認他的要求可以理解,你同時也希望滿足他的要求,但接著說出不容置疑的客觀原因,從而拒絕他的要求。

    第四招:相反建議式

    有這樣一則對話:

    小李:“小張,王經理讓我把這些資料整理好,但我怕做不好,你能幫我完成嗎?”

    小張:“我很願意幫你的忙,不湊巧得很,我自己的那份工作還沒幹完。其實以你的能力和素質是完全可以做好那件事的。你不妨先幹著,也許我能幫你幹點別的什麽。”

    小李:“那好吧!謝謝你啊!”

    招式妙訣:小張的這一番話說得非常妙,如此既有拒絕,又有相反的建議,建議他先幹著,對方還有什麽話好說呢?相反,如果小張本能地回答:“你的事我可不在行。”這是很不好的拒絕方法,很容易傷了同事之間的和氣。

    第五招:岔開話題式

    林肯曾經有一次巧妙的拒絕:一個禿頭的來訪者對林肯糾纏不休,浪費了他不少時間。為了擺脫他的再次打擾和糾纏,林肯想出一個妙方。在那人第二次來訪時,他故意打斷對方的話,匆忙拿出一瓶生發藥水送給對方:“人們都說這種藥水可以使腦袋長出頭發來。現在你把它拿走吧,過幾個月再來看我,告訴我效果如何。”那人有點尷尬,但看林肯誠心誠意的樣子,隻得拿起藥水走了。林肯的這一招確實高明,不僅一下子把對方打發走了,還使對方不好意思在短期內再來打擾他。

    招式妙訣:當別人向你提出某種要求時,他們往往通過迂回婉轉的方式,繞個大彎子再說出原意,如果你在他談到一半時就知道了他的意圖,並清楚自己不能滿足他的願望時,你不妨把話題岔開,說些別的。讓他知道這樣做隻會使你為難,他也就會知難而退了。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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