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第一百三十章收購古馳(2/2)

作者:天真的豎瞳字數:4824更新時間:2019-08-05 07:06:51

    布吉輕輕地品著玻璃杯中的葡萄酒,道:

    “這是法國波爾多地區奧比昂的紅酒莊園出品的1971年份白葡萄酒,1971年是德國莫澤爾河穀葡萄酒產區幾十年來唯一一次綜合氣候條件達到98分的年份,最優質的種植園麵積隻有公頃。

    起來這個酒莊還是凱莎(宇田琉璃)的,否則想要找到一箱壓箱底的葡萄酒也不容易。不過她為了收購古馳公司的股份,直接將酒莊抵押了,”

    安吉拉沒有接話,隻是點了點頭,目光掃向了宇田琉璃。

    精明的布吉姐似乎是琉璃公司最大股東的代表,不過真要對時尚行業,還有古馳了解比較多,還要數這位凱莎姐,而且她對於古馳有一種發自內心的喜歡。

    從之前的接觸中,可以知道這位姐和琉璃公司的大股東保羅·迪士尼關係密切,讓安吉拉猜測保羅是為了美女一擲千金,心中不由感歎有錢的富豪真的是不把錢當錢。

    似乎是察覺到了安吉拉的目光,宇田琉璃開始談起來了正事:“安吉拉,我喜歡你關於改善古馳專賣店客戶體驗的切入點。

    很早以前,我就經常聽古馳專賣店對顧客的粗魯和傲慢,這種傲慢甚至還是管理層故意縱容的結果。

    古馳這些年來的衰落,和古馳家族這種自以為是的傲慢自大不無關係。

    古馳是一個奢侈品牌,秉持自己的驕傲是應該的,但這種驕傲應該是內裏的驕傲,而不是表麵上的粗魯傲慢。安吉拉,你入職後,首先要做的就是改變這一點。”

    布吉和宇田琉璃之所以選擇安吉拉擔任古馳在美國分公司總裁這個職務,就是因為之前幾次的交流,對方提出來的方案。

    剛剛簽訂了雇傭合同,安吉拉也感覺自己這段時間的苦心沒有白費,她在幾個應聘者中並不算出彩,不過為了獲得這一份工作,她做出來了許多的準備,此時身上的古馳風衣就是這些日子反複拜訪紐約古馳專賣店的結果。

    相比其他奢侈品牌,古馳專賣店的服務態度實在讓人難以恭維。

    對於顧客,店員不但不會提供周到服務,一副愛買不買的態度,有時候還會當著顧客的麵毫不掩飾地對其評頭論足,甚至給客人起一些不雅的綽號。

    安吉拉還在圈子裏聽了一則舊事。

    七十年代,紐約一家雜誌以《紐約最粗魯的名品店》為標題抨擊古馳專賣店對顧客的怠慢,當時的古馳美國負責人奧爾多·古馳不但沒有在意那篇文章影響古馳的聲譽,反而派人送了撰稿記者一束鮮花,感謝對方替古馳‘做廣告’。

    “布吉姐、凱莎姐,有一件事我需要先和你們商量,”待宇田琉璃完,安吉拉道:“入職之後,我要做的第一件事就是把紐約這邊古馳專賣店的所有店員全部辭退。

    這些年我也積累了一些資源,可以第一時間找人填補他們的空缺。至於其他地區的專賣店,我會依次走訪後再做決定。”

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