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第一百一十章:讓出位置(2/3)

作者:月齡字數:6940更新時間:2019-08-13 11:39:50

    “小桐,我知道酒店的人滿員了,要不然嫂子把位置空出來吧!”

    “啊?”

    在酒店裏我騰出來個位置還不容易嗎?我就是不想讓他們來才這麽說的,我嫂子怎麽就不明白呢!

    我嫂子真是個實在人,為了我們家的和諧,也是操碎了心。

    不過無論我嫂子說什麽,我都不能同意。

    她在酒店裏做了多少事,我們大家都是看在眼裏的,要是沒有嫂子,我真不知道如何經營這個酒店。

    酒店發展的越來越好,可以說有多半都是嫂子的功勞。

    還記得,那天有個客人房間的下水道壞了,那客人很強硬,說必須給他換房間。

    但當時,我們酒店的客房全都滿員了,隻有一間豪華套房空著。可是這個客人的房間卻是最普通的房間,要是換了的話我們酒店也太不合適了,而且這個客人也一定不會付超出的那筆錢的。

    剛好,那是在晚上,很難找到一個修下水道的工人。我們頓時也有點兒無可奈何,想跟那個人提議說退他一部分錢,暫時住在這裏,等明天再給他修,結果那個人死活不同意。很明顯,有鬧事兒的成分。

    而且我們的下水道我們是知道的,沒個客人入住之前都會檢查的清清楚楚的,所有設備都完好的情況下才會給客人開這個房間。

    那天,依舊按照慣例,查好了房間。

    那些檢查的服務員也都是老員工了,從來沒出過岔子,我們也相信他們的實力。

    但是,那天快淩晨的時候,入住了一對情侶,前台的小姑娘說隻有那兩個房間了,他們一般人都會毫不猶豫的選擇價格比較低廉的。

    而那對情侶猶豫了幾下,才選了這間低廉的房間。

    可是入住之後不到十分鍾就說我們下水道是堵著的,要求換房間。

    客服人員還有些奇怪,為什麽剛進來就是壞的,還想著說是不是沒有檢查好。

    但那兩個人除了要換房間之外沒有別的要求。我們都說了這種客房滿員了,最後還提議補償,人家都不要。

    後來我嫂子過來之後,立馬說修下水道這種事她信手拈來。

    然後擼起袖子就去了廁所,結果不到三分鍾立馬就好了,竟然從廁所裏麵掏出了一個牙刷。

    當場的人都十分驚訝,那對情侶也顯得有些尷尬,趕忙說那就睡覺吧!

    後來我才聽別的員工說,那是那對情侶故意的,明知道我們沒房間了還要求換,就是為了不加錢換那個大套房。

    她知道我們晚上也找不來工人了,就特意刁難我們。

    我無奈的笑笑,這世界上想白吃白睡的人還真不少。

    那次員工跟我提起這件事,也隻是隨口一說,他們說嫂子解決的這樣的事兒還不少。其實在酒店的大部分時間,除了管理員工,還要跟客人調節。這也就是為什麽我嫂子總是忙來忙去的原因了。

    “嫂子,你真的不用離開,我會考慮這件事的,至於你的位置,你安心坐就好了。有我在,沒什麽解決不了的。” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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