你應直視對方的眼睛，麵帶笑容，注意自己的語氣，講話要響亮清晰、幹脆利落，不要細聲慢語、吞吞吐吐，也別欲語還休。
小心不要用那種令人生厭的開頭：“順便我還可以提一下，您幹得還算不賴。”這讓你的稱讚聽起來心不甘、情不願，又像是應付差事。
如果合適，你甚至可以在稱讚的同時握著對方的手，或輕輕拍拍他的胳膊，營造一點親密無間的氣氛。
(6)集中精力，不要中途“跑題”
讚賞對方的機會幾乎總是出現在偏重私人性的談話中。大多數時候在談話中你一定會談及其他事情。但你對顧客的稱讚應始終成為一個相對獨立的話題和段落。讚賞對方的這個時刻，你越是集中注意力，心無旁騖，讚賞的效果就會越好。所以，在這一刻你不要再扯其他事情，要讓這一段談話緊緊圍繞你的讚賞之辭，不要中途“跑題”。
讓對方對你的讚美之辭有一個“餘音繞梁”的回味空間，不要話音剛落就硬生生地談其他雙方有分歧的事，弄得對方前一刻的喜悅心情頃刻化為烏有。
(7)不可給讚賞打折扣
別把你的稱讚和關係到實際利益的話題聯在一起，這些話題換個場合交談會更合適。假若你的談話旨在推銷產品或獲取信息，你稱讚了對方之後要留出些時間，不能馬上話鋒一轉切入主題。要避免給對方這樣的印象：你前麵的讚譽隻是實現你推銷目標的一塊鋪路石。
請不要用煞風景的陳詞濫調來結束你們的談話，記住，純粹的讚賞效果最佳！
許多人在稱讚他人時都易犯一個嚴重的錯誤：他們把讚賞打了折扣再送出。對某一成績他們不是給予百分之百的讚賞，而是畫蛇添足地加上幾句令人沮喪的評論或是一些能很大程度削弱讚賞的積極作用的話語。比如：“您做的菜味道真好，哪一樣都不錯，就是湯汁裏的黃油加多了。”這種折扣不僅破壞了你的讚揚，還有可能成為引起激烈爭論的導火索。
尤其那些對傑出成績的讚賞，幾乎無一例外地和批評一起“搭賣”。成績越突出，人們就越覺得自己有責任去評論而不僅是稱讚這一成績。他們無法忍受隻唱讚歌，一定要多少挑出點缺憾才罷休。同時，他們錯誤地把讚賞他人當成了自我表現的機會。他們以為他們能夠通過打了折扣的讚賞來證明自己的批判性思維能力，從而也出出風頭，顯出他們的理性和水平。
任何讚賞的折扣，哪怕再微小，也使讚賞有了瑕疵，從而產生了不必要的負麵影響。它破壞了讚賞的作用，使受稱讚的一方原有的喜悅之情一掃而空，反而是那幾句“額外搭配”的評論讓人難以忘懷。
(8)不要引起對方的曲解
一男青年晚上在飯店碰到一位認識的女士，她正和一位女伴在用餐，兩人剛看完歌劇，穿戴漂亮。這位男青年不覺眼前一亮，很想恭維一下對方：“噢，康斯坦澤，今晚你看上去真漂亮，很像個女人。”對方難免生氣：“我平常看上去什麽樣呢？像個清潔工嗎？” 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)