會談結束後，張然提出參觀摩托羅拉手機部門的實驗室。盡管摩托羅拉現在已經沒落，但實際上並不是他們技術不行，在技術上塊摩托羅拉依然是業內領先，所以摩托羅拉的實驗室是值得一看的。
桑傑-賈見張然他們對摩托羅拉實驗室有興趣，就親自作陪，帶他們到實驗室轉悠。摩托羅拉移動部門在總部有十幾個實驗室，其中有七個比較大的實驗室。在桑傑-賈的帶領下，張然和吳瑞德先後參觀了物理實驗室、音頻聲學實驗室、以及消費者體驗部門。
在這些實驗室，張然切實感受到了摩托羅拉工程師文化的強大，在跟工程師交談的過程中，摩托羅拉的工程師們都以公司技術而自豪；但同時也暴露了一個巨大的問題，就是摩托羅拉的工程師還是傳統做手機的思維，他們根本不知道消費者想要什麽，也不關心消費者想什麽，在他們的觀念中，隻要我把手機做的很好，消費者就一定會喜歡的。
其實現在做手機和做電影是一樣的，你知道你用戶在哪裏，他們喜歡什麽，怎可能贏得消費者的心呢？摩托羅拉要活下來，就必須改變這種觀念，研發人員必須走出工程師的思維，轉向市導和消費者導向，根據消費者的需要設計產品，否則就是死路一條。
張然清楚在世紀巔峰在完成對摩托羅拉的收購後，最大的挑戰不是競爭對手，而是摩托羅拉固有的工程師文化。企業並購後，因為文化衝突，難以整合，最終以失敗收場的例子太多了。
不過張然對此倒不是太擔心，他會給摩托羅拉三年的時間來做改變，如果改不過來話，他會像穀歌那樣，在留下絕大部分專利後，把摩托羅拉手機業務賣掉，他相信聯想肯定是願意接這個盤的！
當桑傑-賈帶著張然和吳瑞德來到移動計算實驗室的時候，張然看到在實驗室的休息區裏，一個男子眼前戴著個類似望遠鏡的東西，在那裏手舞足蹈，而在他身旁是台電視機，正在播放海底的畫麵。
張然微微一怔，這不是VR眼鏡嘛？張然收購摩托羅拉很重要一個原因就是希望借助摩托羅拉工程師的研發能力，開發VR電影產品，沒想到在摩托羅拉真看到這玩意了。隻是不知道這是摩托羅拉自己開發的，還是工程師買來玩的。他不動聲色地問道：“這是什麽？”
桑傑-賈笑著解釋道：“這是摩托羅拉實驗室開發的VR設備，當時有個團隊認為在未來手機會和VR技術結合在一起。摩托羅拉隻有提前布局VR，在未來才有可能取得領先。這是研發團隊開發出來的一款頭盔。不過由於VR技術遠遠沒有成熟，再加上摩托羅拉這幾年虧損嚴重，為了減少赤字，這個項目就砍掉了！”
張然露出了笑意，沒想到摩托羅拉真有團隊研究VR技術，這倒是省了不少麻煩！就在此時，張然的手機突然響了，他看了眼號碼，神情一肅，趕緊走到旁邊接通了電話。
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