最後，談判達成一項明顯有利於日方的協議。這場談判成功的關鍵在於一句俗話“會說的不如會聽的”，聽出門道再開口，而開口便傷對方“元氣”，不很高明嗎？
在生活中，我們有時故作“遲鈍”未必不是聰明人，“遲鈍”的背後隱藏著過人的精明。有人推崇一種“大智若愚型”的藝術——意即在商業活動中多聽、少說甚至不說，顯示出一種“遲鈍”。其實這樣做的目的是為了獲得最大的利益。少開口，不做無謂的爭論，對方就無法了解你的真實想法；反之，你可以探測對方動機，逐步掌握主動權。
這時候的沉默，實際是“火力偵察”。
“話到嘴邊留半句，不可全拋一片心”，“言多必失，語多傷人”，“君子三緘其口”的古訓，把緘口不言奉作練達的安身處世之道。今天，我們亦應謹記這些古訓，該沉默時一定要三緘其口。沉默，是一種態度。沉默，是一種特殊語言。沉默，也會贏得百萬金。
受到攻擊時，沉默是最好的方法
雄辯如銀，沉默是金。在我們的生活中，有些時候確實是沉默勝於雄辯。與得體的語言一樣，恰到好處的沉默也是一種語言藝術，運用好了常會收到“此時無聲勝有聲”的效果。
假如我們在生活中遇到個別強詞奪理、無理辯三分或者出言不遜、惡語傷人的人，與之爭辯是非或是反唇相譏，往往隻能招來他們變本加厲的胡攪蠻纏。對付這種人的最好辦法往往不是以眼還眼，以牙還牙，而是保持沉默。這種無言的回敬常使他們理屈詞窮，無地自容，正如魯迅先生所說：沉默是最好的反抗。
國外某名牌大學，曾發生過老師和校長反目的情形，該校校長遭到許多老師的圍攻。當時，也有一群學生衝進校長的研究室，對他提出各種質問。但是，無論教師說什麽，這位校長始終不開口，雙方僵持了幾個小時後，教師們終於無可奈何地走了。
這位校長保持沉默，實際上也是一種反抗，同時又給對方一種高深莫測的感覺，從而造成心理上的壓迫感。由此看來，“沉默是金”確有一定道理。
當對方出於不良動機，對你進行人身攻擊，並且造謠誹謗時，如果予以辯駁反擊，又難以分清是非，這時運用輕蔑性沉默便可顯示出銳利的鋒芒。你隻需以不屑的神情，嗤之以鼻，就足以把對方置於尷尬的境地。
某單位有兩個采購員，田寧因超額完成任務而受獎，鄭偉卻因沒盡力而被罰。但鄭偉不認識自己的問題，反而說三道四。在一次公眾場合，他含沙射影地說：“哼，不光彩的獎勵白給我也不要！有酒有煙我還留著自己用哩，給當官的舔屁股，咱沒有學會！”田寧明白這是在罵自己，不免怒火頓升，本想把話頂回去，可是轉念一想覺得如果和他爭吵，對方肯定會胡攪蠻纏，反而助長其氣焰。於是他強壓怒火，對著鄭偉輕蔑地冷笑一聲，以不值一駁的神色搖了搖頭，轉身離去，把鄭偉晾在一邊。鄭偉的臉紅一陣白一陣的，窘極了。眾人也哄笑道：“沒有完成任務還咬什麽人，沒勁！”至此，鄭偉已經無地自容。
在這裏，鄭偉的輕蔑性沉默產生的批駁力比之用語言反駁，顯得更為有力、得體，更能穿心透骨。這也許是對付無理挑釁的最有效的反擊武器。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>